Пробный Pro, оплата и подписка
Пробный Pro (3 дня, без карты)
После регистрации новый аккаунт получает 3 дня Pro один раз:
- Доступны интеграции, память, document mode, изображения в чате и Media Studio.
- На баланс зачисляется 50 монет (для Studio и фото/видео в чате; 1 монета = 1 цент USD в учёте).
- Лимиты как у Pro (~80 запросов / 5 ч), не как у Free.
- Карта не требуется.
По окончании trial аккаунт переходит на Free (25 запросов / UTC-день). Оформить подписку можно в любой момент в Настройки → Биллинг.
В шапке чата: Pro trial · осталось N дн.
Оформить Pro
- Настройки → Биллинг или страница
/billing. - Нажмите оформить подписку — откроется оплата ЮKassa.
- Способы: банковская карта или СБП (если доступно в вашем окружении).
- Перед оплатой отображается актуальная сумма (ориентир 990 ₽/мес).
После успешной оплаты план Pro; на баланс монет может зачисляться грант для overage и Studio — см. Тарифы и лимиты.
Баланс и overage
На Pro после исчерпания ~80 запросов за 5 ч дальнейшие сообщения могут списываться с баланса монет, пока средств достаточно.
Media Studio (фото/видео) всегда списывает монеты — см. Студия.
Отмена и смена плана
Управление подпиской — в Биллинг в приложении. Условия отмены и возвратов — в оферте.
После окончания оплаченного периода без продления — Free.
ЮKassa не прошла
- Проверьте лимиты карты / СБП.
- Повторите платёж из биллинга.
- Сохраните время попытки и обратитесь в поддержку — FAQ.